Chính Sách Bảo Mật Của Rung90TV

01Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của rung90tv. Tại rung90tv, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá cần được bảo vệ nghiêm túc. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ khách hàng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản, người dùng truy cập website rung90tv và bất kỳ ai tương tác với các dịch vụ của chúng tôi tại Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ rung90tv, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, rung90tv thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC):ảnh chụp CCCD/CMND,ảnh selfie khi được yêu cầu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch.
• Nội dung liên lạc qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng và tần suất truy cập.
• Lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền và hoạt động trong tài khoản.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục5).
• Vị trí địa lý (cấp độ quốc gia/tỉnh thành) để xác minh khu vực truy cập hợp lệ.

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Rung90tv sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch của bạn.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và hoàn trả nhanh chóng, chính xác.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn và toàn bộ hệ thống rung90tv.
• Tuân thủ pháp lý: Đápứng các yêu cầu về xác minh danh tính (KYC) và chống rửa tiền (AML) theo quy định hiện hành.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ từ bạn.
• Marketing có chọn lọc: Giới thiệu các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin quảng cáo.

04Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Rung90tv không bán haychia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Các cổng thanh toán và đơn vị trung gian tài chính (bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bịràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với rung90tv.

Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ

Một số nhà cung cấp bên thứ ba hỗ trợ rung90tv về cơ sở hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu, dịch vụ email và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết để thực hiện chức năng của mình. Tất cả đều phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của rung90tv.

Yêu cầu pháp lý

Rung90tv có thể buộc phải tiết lộ thông tin của bạn nếu có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.

• Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu tiết lộ đó nếu pháp luật cho phép.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻở mức độ tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

05Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Rung90tv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệuẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và điều hướng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và cách người dùng tương tác với nền tảng rung90tv.

Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của rung90tv.

06Bảo Mật Dữ Liệu

Rung90tv áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ rung90tv đều được mã hóa toàn bộ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa tiên tiến hoạt động không ngừng để bảo vệ cơ sở hạ tầng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Rung90tv thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo lịch định kỳ.

07Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Rung90tv chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên hệ thống rung90tv.
• Sau khi đóng tài khoản: Hầu hết dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý (thường là 5 năm đối với hồ sơ tài chính).
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ báo cáo tài chính.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Thường được lưu trữ từ 12 đến 24 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trước thời hạn lưu trữ trong một số trường hợp nhất định (xem mục 8). Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

08Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại rung90tv:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua emailprivacy@rung90tv.biz hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

09Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Rung90tv có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo mật dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo cho bạn qua email đã đăng kýít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website rung90tv trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của rung90tv sau khi chính sách bảo mật mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

10Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách rung90tv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: privacy@rung90tv.biz
• Email hỗ trợ chung: support@rung90tv.biz
• Live chat: Trực tiếp trên website rung90tv, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với vấn đề thông thường;24 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp.